Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 7 mei 2026
Dit privacybeleid beschrijft hoe Molskerd ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u onze website molskerd.com en gerelateerde diensten gebruikt.
Informatie die wij verzamelen
Informatie die u ons verstrekt
Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, waaronder:
- Naam en contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer
- Accountgegevens en inloggegevens
- Betalings- en factureringsgegevens
- Communicatie die u met ons voert
- Feedback, beoordelingen en enquêteantwoorden
- Andere informatie die u kiest te verstrekken
Automatisch verzamelde informatie
Wanneer u onze diensten gebruikt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie, waaronder:
- Apparaatinformatie zoals IP-adres, browsertype en besturingssysteem
- Gebruiksgegevens zoals bekeken pagina's, klikgedrag en toegangstijden
- Locatiegegevens afgeleid van uw IP-adres
- Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
Informatie van derde partijen
Wij kunnen informatie ontvangen van externe bronnen zoals:
- Verificatiediensten en identiteitsproviders
- Betalingsverwerkers en financiële instellingen
- Analyse- en marketingplatforms
- Openbaar beschikbare databases
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden:
- Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze diensten
- Het verwerken van transacties en betalingen
- Het versturen van technische meldingen en ondersteuningsberichten
- Het reageren op uw verzoeken en vragen
- Het personaliseren van uw ervaring
- Het uitvoeren van analyses en onderzoek
- Het detecteren en voorkomen van fraude en beveiligingsrisico's
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het versturen van marketingcommunicatie met uw toestemming
Delen van informatie
Wij kunnen uw informatie delen met de volgende partijen:
Dienstverleners
Wij werken samen met externe dienstverleners die diensten namens ons uitvoeren, zoals:
- Cloudhosting en infrastructuur
- Betalingsverwerking
- Klantondersteuning
- Analyse en monitoring
- Marketing en communicatie
Zakelijke overdrachten
Als wij betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kan uw informatie worden overgedragen als onderdeel van die transactie.
Wettelijke vereisten
Wij kunnen uw informatie openbaar maken indien vereist door de wet of als wij te goeder trouw geloven dat dergelijke actie noodzakelijk is om:
- Te voldoen aan een wettelijke verplichting
- Onze rechten en eigendom te beschermen en te verdedigen
- Fraude of beveiligingskwesties te onderzoeken
- Gebruikers of het publiek te beschermen tegen schade
Met uw toestemming
Wij kunnen uw informatie delen met andere partijen wanneer u ons hiervoor expliciet toestemming geeft.
Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen en uw ervaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan bepaalde functies van onze diensten beïnvloeden.
Soorten cookies die wij gebruiken
- Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van onze diensten
- Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze diensten gebruiken
- Functionele cookies: Onthouden uw voorkeuren en instellingen
- Marketingcookies: Gebruikt om relevante advertenties weer te geven
Gegevensbeveiliging
Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:
- Encryptie van gegevens in transit en at rest
- Regelmatige beveiligingsaudits en tests
- Toegangscontroles en authenticatie
- Beveiligde infrastructuur en netwerken
- Training van medewerkers over gegevensbescherming
Geen enkele methode van overdracht of opslag is echter volledig veilig. Wij kunnen de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen.
Bewaarperiode
Wij bewaren uw persoonlijke informatie zolang als nodig is voor de doeleinden beschreven in dit beleid, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is. De criteria die wij gebruiken om bewaarperiodes te bepalen omvatten:
- De duur van onze relatie met u
- Wettelijke verplichtingen om gegevens te bewaren
- Of er lopende juridische procedures zijn
- Of bewaring noodzakelijk is voor onze legitieme zakelijke doeleinden
Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van uw locatie kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie:
- Toegang: Vragen om een kopie van de gegevens die wij over u hebben
- Correctie: Vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
- Verwijdering: Vragen om uw gegevens te verwijderen onder bepaalde omstandigheden
- Beperking: Vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken
- Overdraagbaarheid: Vragen om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
- Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
- Intrekking van toestemming: Uw toestemming op elk moment intrekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens.
Internationale gegevensoverdrachten
Uw informatie kan worden opgeslagen en verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Deze landen kunnen andere wetgeving inzake gegevensbescherming hebben. Wanneer wij uw gegevens internationaal overdragen, nemen wij passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw informatie beschermd blijft volgens dit beleid.
Diensten van derden
Onze diensten kunnen links bevatten naar websites of diensten van derden die niet door ons worden beheerd. Dit privacybeleid is niet van toepassing op deze externe diensten. Wij raden u aan het privacybeleid van elke externe dienst die u bezoekt te lezen.
Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u ontdekt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij zullen u op de hoogte brengen van materiële wijzigingen door het bijwerken van de datum bovenaan dit beleid en, in voorkomend geval, door u een kennisgeving te sturen.
Wij moedigen u aan dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.
Contact
Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:
Molskerd
Rue Parmentier 23
7100 La Louvière
België
E-mail: [email protected]
Telefoon: +3269221963